Términos y condiciones

Este pedido entra en vigor a partir de la fecha en que el usuario (“Cliente”) realiza un pedido de productos a Oso Electric Equipment, LLC (“Oso”). El Cliente reconoce y acepta que este Pedido está sujeto a los Términos de Oso (“Términos”) adjuntos al presente documento. Los términos en mayúsculas utilizados pero no definidos en este Pedido tienen los significados establecidos en los Términos.

Tenga en cuenta que nuestras Condiciones se actualizaron el 1 de octubre de 2022 y que las Condiciones actualizadas se aplicarán a: (1) todos los pedidos
realizados después de esta fecha; (2) todos los Pedidos vigentes antes de esta fecha, con la excepción de que estas Condiciones no se aplicarán hasta el inicio del siguiente período de renovación; y (3) cualquier uso del Equipo que no esté sujeto a un Pedido. Estas Condiciones prevalecerán y sustituirán a los demás términos y condiciones de dichos Pedidos a los que se apliquen estas Condiciones.

Estos Términos, que se adjuntan a un Pedido o que pueden consultarse en www.osorobotics.ai (“Términos”), junto con cualquier Orden y Términos Complementarios aplicables (en conjunto, el “Acuerdo”), constituyen un acuerdo vinculante entre usted (el “Titular de la licencia” o “tú”) y Oso Electric Equipment, LLC (“Oso” o “nosotros” o “nosotros”). Si celebra el Contrato en nombre de una sociedad u otra entidad, dicha entidad será el Licenciatario y usted será un Usuario final. Estas Condiciones sustituyen cualquier acuerdo o condición anterior relacionada con el Equipo.

Al utilizar o solicitar cualquier Equipo o Servicio, (a) aceptas y te comprometes a cumplir con estos Términos, (b) declaras que tienes pleno poder y autoridad para celebrar el Contrato (incluido, si lo celebras en nombre de otra persona, el poder de vincular a dicha persona a este Contrato) y cumplir con todas las obligaciones aplicables en virtud del mismo, y (c) declaras que tu firma y cumplimiento del Contrato no entrarán en conflicto ni infringirán de ninguna otra manera ninguna Ley Aplicable u otro acuerdo al que puedas estar sujeto.

Definiciones
1. Términos definidos. Algunos términos utilizados a lo largo del Acuerdo tienen significados especiales. Se trata de términos definidos. Los términos definidos se escriben con mayúscula inicial cada vez que se utilizan y aparecen en negrita la primera vez que se mencionan. A continuación se incluyen algunos de estos términos definidos:
2. “Pedido adicional” se refiere a cualquier Pedido realizado después del Pedido inicial.
  1. “Afiliado” significa cualquier entidad que, directa o indirectamente, controle, sea controlada por o se encuentre bajo control común con una parte o cualquier sucesor de esta o de su negocio y activos, entendiéndose por “control” la propiedad directa o indirecta de más del 50% de los valores con derecho a voto de una entidad.
  2. “Leyes aplicables” se refiere a todas las leyes, reglamentos, normas, órdenes y sentencias estatales y federales de los Estados Unidos que sean aplicables, dictadas por organismos gubernamentales de ese país.
  3. “Documentación” se refiere a cualquier documentación, recurso o material técnico, educativo, de seguridad o de otro tipo que describa el Equipo, su funcionalidad o su uso, incluyendo guías de usuario, videos y otros materiales disponibles en www.osorobotics.ai.
  4. “Usuario final” se refiere a una persona física que utiliza el Equipo o el Servicio.
  5. “Equipo” se refiere, en conjunto, a la podadora eléctrica, la batería, el equipo de carga o cualquier otro equipo arrendado por Oso al Licenciatario.
  6. “Pedido inicial” se refiere al primer pedido realizado por el licenciatario.
  7. “Orden” se refiere a cualquier acuerdo entre Oso y el Licenciatario para el uso de uno o más Equipos o Servicios seleccionados por el Licenciatario, ya sea que se haya celebrado en línea o mediante un formulario de pedido firmado, un anexo, una declaración de trabajo, un contrato de venta o un acuerdo similar.
  8. “Servicio” se refiere, en conjunto, a cualquier servicio de reparación, mantenimiento u otros servicios prestados por Oso sobre el Equipo, incluidos, entre otros, los Servicios de Software.
  9. “Servicios de software” se refiere a toda la tecnología de propiedad exclusiva de Oso y de sus licenciantes que Oso pone a disposición del Licenciatario y de sus Usuarios finales como parte del Servicio o en relación con este (incluidos, entre otros, todo el software, el hardware, los productos, los procesos, las API, algoritmos, interfaces de usuario, secretos comerciales, conocimientos técnicos, técnicas, diseños y cualquier otro material o información técnica, tangible o intangible), así como los sistemas y la tecnología de backend e infraestructura que operan o permiten el acceso al Equipo o al Servicio.
  10. “Términos complementarios” se refiere a los términos y la documentación, distintos de estos Términos, que se aplican a equipos, servicios u órdenes específicos. Los Términos complementarios se detallan en www.osoelectric.ai/support y sus subpáginas. Los Términos complementarios incluyen, entre otros, el Manual del usuario (https://www.osoelectric.ai/documents/oso-21-inch-operators-manual.pdf), Garantía del producto (https://www.osoelectric.ai/documents/oso-product-warranty.pdf), y Política de privacidad.
  11. “Servicios de terceros” se refiere, en conjunto, a cualquier bien, servicio, software (incluido el software y el código de código abierto), datos u otros productos que sean propiedad de un tercero, que este haya concedido bajo licencia o que haya proporcionado.
  12. “Proveedor de servicios externo” se refiere a un tercero que presta los Servicios de terceros de Oso en relación con los Servicios prestados en virtud del presente Contrato o que procesa la Información confidencial del Licenciatario en nombre de Oso.
3. Interpretación. Términos como “incluyendo”, “por ejemplo” y “tales como” se refieren a ejemplos no exhaustivos. La referencia a una persona incluye tanto a una persona física como a una entidad corporativa o sin personalidad jurídica (tenga o no personalidad jurídica propia). A menos que el contexto indique lo contrario, las palabras en singular incluyen el plural y viceversa, y una referencia a un género incluye una referencia a los demás géneros. Las palabras en mayúscula en diferentes formas se interpretarán según su forma definida. Cualquier referencia a una ley (o similar) se refiere a dicha ley en su versión vigente en cada momento. Cualquier obligación establecida en el Acuerdo que impida a una persona realizar una acción incluye la obligación de no provocar, intentar, acordar o permitir que dicha acción se lleve a cabo, ya sea de manera directa o indirecta.
4. Títulos. Los títulos descriptivos del Acuerdo tienen únicamente fines de referencia y no afectan a la redacción, el significado ni la interpretación del Acuerdo.
Equipo; Término
1. Compra. El Licenciatario está comprando el Equipo descrito en el Pedido. El Licenciatario es responsable de todas las acciones de los Usuarios finales al utilizar el Equipo.
2. Término. Siempre y cuando cumplas con los términos del Contrato, Oso prestará los servicios de mantenimiento especificados en la Sección 5 durante el plazo indicado en el Pedido correspondiente. El “Término” del Acuerdo es el Plazo Inicial más todos los Plazos de Renovación. El “Plazo inicial” comienza en la primera de las siguientes fechas: la fecha en que el Licenciatario o sus Usuarios finales adquieran o comiencen a utilizar cualquier componente del Equipo o del Servicio, la fecha en que las partes firmen el Pedido Inicial, o la fecha especificada en el Pedido Inicial correspondiente (el “Fecha de entrada en vigor”). El Plazo Inicial finaliza el último día del Plazo Inicial, tal como se especifica en el Pedido Inicial.
3. Restricciones de uso. El titular de la licencia y cualquier usuario final utilizarán el equipo de acuerdo con el manual que se encuentra en www.osorobotics.ai. Ni el Licenciatario ni ningún Usuario final llevará una batería a ningún hogar para cargarla. El Licenciatario es responsable de todas las actividades de cualquier Usuario final y de cumplir con todas las leyes aplicables relacionadas con el uso que los Usuarios finales hagan del Equipo o de los Servicios.
4. Daños o pérdida del equipo. Si el Equipo se pierde o sufre daños como consecuencia directa o indirecta de una violación de la Sección 2.3, si se daña por acción u omisión del Licenciatario o de un Usuario Final, o si se daña como resultado de un fenómeno natural, el Licenciatario será responsable de la pérdida y Oso no tendrá ninguna obligación frente al Licenciatario por dicha pérdida o daño. Si el Equipo sufre daños, el Licenciatario pagará el saldo pendiente de las cuotas adeudadas conforme al Pedido correspondiente.
Servicios de software
1. Concesión de licencia. Sujeto a los términos del Acuerdo, incluido el pago de las cuotas adeudadas en virtud del mismo y el cumplimiento por parte del Licenciatario y los Usuarios finales de todas las Leyes aplicables, Oso otorga al Licenciatario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable, revocable y personal para acceder y utilizar los Servicios de Software seleccionados y pagados por el Licenciatario durante el Plazo de vigencia, pero únicamente de conformidad con las limitaciones establecidas en este Contrato y los términos de todos los Pedidos aplicables. Esta licencia solo es válida durante el Plazo de vigencia. El alcance permitido del acceso y uso del Servicio de Software por parte del Licenciatario se limita exclusivamente al acceso y uso para sus fines comerciales internos legítimos, de conformidad con los términos del Contrato, incluida la Documentación y cualquier Término Suplementario aplicable (el “Fines permitidos”).
2. Restricciones de uso. El licenciatario no deberá:
  1. distribuir, transferir, vender, revender, alquilar, arrendar, subarrendar, otorgar licencias, sublicencias, ceder, operar como una oficina de servicios o servicio administrado, o realizar cualquier otro tipo de explotación del Servicio de Software, o de cualquier elemento del mismo, o permitir el acceso de terceros a los mismos;
  2. copiar, modificar, adaptar, alterar, traducir o crear obras derivadas del Servicio de Software, o de cualquier elemento del mismo, incluso mediante el uso de marcos o sitios espejo, salvo en las intranets propias del Licenciatario y para un Propósito Permitido, excepto en la medida en que lo permita expresamente este Contrato;
  3. desarmar, descompilar o realizar ingeniería inversa del Servicio de Software, lo que incluye cualquier intento de obtener el código fuente u otros secretos comerciales;
  4. realizar cualquier acto u omisión que pueda hacer que el Servicio de Software pase a ser de dominio público o quede sujeto a cualquier licencia de código abierto o de datos abiertos que pudiera (i) provocar la divulgación o distribución del Servicio de Software; (ii) provoque la redistribución del Servicio de Software de forma gratuita como condición para el uso, la modificación o la distribución de dichos otros contenidos, servicios o códigos; (iii) dé lugar a la concesión de licencias del Servicio de Software con el fin de crear obras derivadas; o (iv) restrinja o afecte de cualquier otra forma la concesión de licencias u otro uso del Servicio;
  5. realizar cualquier acto u omisión que pueda dar lugar a cualquier tipo de acceso al Servicio de Software por parte de cualquier persona que no sea un Usuario Final autorizado por el Licenciatario, o para cualquier uso que no sea un Propósito Permitido;
  6. intentar obtener acceso no autorizado al Servicio (por ejemplo, haciéndose pasar por otro usuario del Servicio o proporcionando información de identidad falsa);
  7. interferir, degradar o alterar la integridad o el funcionamiento del Servicio de Software, o de cualquier dato que contenga (por ejemplo, mediante un uso excesivamente desproporcionado de la API, pruebas de rendimiento no autorizadas, la introducción de software malicioso o pruebas de penetración);
  8. transmitir, almacenar o utilizar cualquier dato o información relacionada con el Servicio de Software sobre la cual el Licenciatario no cuente con los derechos de propiedad u otros derechos suficientes;
  9. eliminar, modificar u ocultar cualquier aviso o etiqueta de propiedad u otro tipo de Oso o de sus proveedores de servicios externos;
  10. desarrollar u operar un producto o servicio que compita con el de Oso; copiar cualquier idea, característica, función o contenido del Servicio; o realizar cualquier acto u omisión que dé lugar al acceso o uso del Servicio de Software por parte de un competidor de Oso o de cualquier empleado o agente de esta;
  11. transmitir, almacenar o utilizar cualquier material que constituya una infracción, sea obsceno, amenazante, difamatorio o ilegal de cualquier otra forma en relación con el Servicio de Software (incluyendo, sin limitarse a ello, cualquier correo no solicitado ilegal, material perjudicial para los niños o material que viole los derechos de privacidad de terceros).
Tarifas
1. Tarifas. El Licenciatario se compromete a pagar a Oso las tarifas especificadas en cualquier Orden y todas las demás tarifas adeudadas en virtud del Contrato. El Licenciatario autoriza a Oso a cobrar, a través del método de pago proporcionado por el Licenciatario, el monto indicado en la Orden correspondiente. Oso acepta pagos con tarjeta de crédito y débito de cuenta bancaria. El Licenciatario certifica que la persona que completa el enlace de pago o proporciona el método de pago es un agente autorizado o un usuario del método de pago. El Licenciatario se compromete a no disputar ante su compañía de tarjetas de crédito o su banco ningún pago cobrado de conformidad con los términos de este Contrato. A menos que se especifique lo contrario en una Orden, todas las tarifas son no reembolsables.
  1. Impuestos. Todas las tarifas cobradas por Oso no incluyen impuestos, cuotas de uso ni ningún otro cargo impuesto por cualquier autoridad gubernamental o fiscal local, estatal o federal en relación con la transacción y los Servicios adquiridos (“Impuestos”). El licenciatario será responsable del pago de todos los impuestos, salvo aquellos que se calculen sobre los ingresos netos de Oso. Se considerará que el monto total de cualquier pedido no incluye impuestos, a menos que se indique expresamente lo contrario, y Oso podrá facturar los impuestos aplicables por separado de las tarifas.
  2. Avisos de cobro. Oso enviará todas las facturas y notificaciones de falta de pago al Licenciatario a la dirección de correo electrónico que este le haya proporcionado. El correo electrónico se considerará válido para cualquier notificación de falta de pago. El Licenciatario se compromete a notificar a Oso por escrito cualquier cambio en la información de su cuenta al menos diez (10) días antes de la próxima fecha de facturación.
  3. Calendario de pagos. El licenciatario deberá pagar todas las cuotas iniciales relacionadas con un Pedido en la fecha de entrada en vigor del mismo, o en cualquier otra fecha que se especifique en él. Oso facturará las cuotas posteriores, y la fecha de vencimiento para el pago de dichas cuotas será la fecha de la factura. Los pagos facturados pero no recibidos por Oso dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha de vencimiento devengarán cargos por mora equivalentes al menor de los siguientes: el uno y medio por ciento (1.5%) del saldo pendiente por mes o la tasa más alta permitida por las Leyes Aplicables. Oso se reserva el derecho de facturar retroactivamente al Licenciatario los pagos insuficientes de las cuotas adeudadas durante el Plazo.
  4. Pagos recurrentes. A menos que se especifique lo contrario en un Pedido, Oso cobrará automáticamente al Licenciatario utilizando la información de pago que figure en nuestros registros por renovaciones, actualizaciones, Servicios adicionales adquiridos y otros cargos aplicables en virtud del Contrato y del Pedido.
  5. Pagos fallidos y retenidos. Si el Licenciatario se atrasa en sus pagos o si un pago del Licenciatario no se procesa o es devuelto, Oso podrá, a su entera discreción, (a) rescindir el Contrato o el Pedido, (b) suspender o bloquear el acceso del Licenciatario al Equipo hasta que Oso reciba el pago completo, o (c) exigir otras garantías para asegurar el cumplimiento de las obligaciones de pago del Licenciatario en virtud del presente como condición para continuar brindándole acceso al Equipo. El Licenciatario se compromete a indemnizar a Oso por todos los costos razonables en que incurra Oso para cobrar los montos adeudados y no pagados en virtud del Contrato (incluidos los costos judiciales, las tasas de presentación y los honorarios de abogados), así como por todos los cargos en que incurra Oso debido a un pago devuelto.
Servicios de mantenimiento; Garantía
1. Garantía del servicio. Oso garantiza que hará todo lo comercialmente razonable para proporcionar el Equipo y los Servicios al Licenciatario de conformidad con el Contrato, y que el Equipo y los Servicios funcionarán en cumplimiento sustancial de la Documentación. Las garantías anteriores están sujetas a las siguientes condiciones: (a) el Licenciatario haya pagado todos los montos adeudados en virtud del Contrato y no se encuentre en incumplimiento de ninguna disposición del mismo; y (b) ni el Licenciatario ni ningún Usuario final haya realizado o intentado realizar modificaciones al Equipo o a los Servicios.
2. Servicios de equipos. En caso de desgaste normal del equipo, Oso proporcionará servicios de reparación eléctrica y mecánica del equipo según lo especificado en la Garantía limitada, con excepción de las reparaciones de las cuchillas, durante la vigencia del pedido. La Garantía limitada está disponible en www.osoelectric.ai/support.
3. Sin otras garantías. EL LICENCIATARIO RECONOCE Y ACEPTA QUE, SALVO LO ESTIPULADO EXPRESAMENTE EN EL PRESENTE DOCUMENTO, EL EQUIPO Y LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS POR OSO SE OFRECEN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” SIN DECLARACIONES NI GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TITULARIDAD O NO INFRACCIÓN DE CUALQUIER DERECHO DE PROPIEDAD INTELECTUAL O DE MARCA REGISTRADA; CUALQUIER GARANTÍA DE DISPONIBILIDAD; Y CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DEL CURSO DEL CUMPLIMIENTO, DEL CURSO DE LAS NEGOCIACIONES O DE LOS USOS COMERCIALES. OSO NO GARANTIZA QUE EL EQUIPO O CUALQUIER SERVICIO CUMPLA CON LOS REQUISITOS DEL LICENCIATARIO O SE PROPORCIONE DE MANERA ININTERRUMPIDA O SIN ERRORES; NI QUE SE CORRIJAN LOS ERRORES O DEFECTOS. LA GARANTÍA ESTABLECIDA EN LA SECCIÓN 4.1 SE OFRECE EN SUSTITUCIÓN DE CUALQUIER OTRA GARANTÍA Y CONSTITUYE LA ÚNICA Y EXCLUSIVA GARANTÍA POR CUALQUIER FALLO DEL EQUIPO O DE LOS SERVICIOS. NINGUNA OTRA INFORMACIÓN O CONSEJO PROPORCIONADO POR OSO, YA SEA ORAL O ESCRITO, AMPLIARÁ EL ALCANCE DE CUALQUIER GARANTÍA, A MENOS QUE SE INCLUYA COMO UNA GARANTÍA EXPRESA EN EL CONTRATO.
Confidencialidad; Recolección de datos
1. Información confidencial. Durante el Plazo de vigencia, Oso y el Licenciatario podrán enviar o tener acceso (cada uno de ellos, un “Destinatario”) a cierta información confidencial de la otra parte (la “Parte que divulga la información”). En el presente Acuerdo, “Información confidencial” se refiere a conocimientos técnicos, secretos comerciales, modelos, documentación, plantillas, material gráfico, manuales, arquitectura de software, técnicas propias, información sobre el aspecto y la experiencia de usuario del sitio web o de la marca, precios y otros materiales de propiedad exclusiva, así como cualquier otra información (a) que pueda ser revelada, de cualquier manera y tanto antes como después de la Fecha de Entrada en Vigor, o a la que dichas partes puedan tener acceso o recibir de cualquier otra forma en relación con el Contrato; y (b) que se identifique como Información Confidencial o que una persona de negocios razonable consideraría confidencial. “Información confidencial»” no incluye:
  1. información que la Parte receptora ya conocía sin ninguna obligación de confidencialidad;
  2. información desarrollada de manera independiente por o para la Parte Receptora o por los empleados, consultores o agentes de la Parte Receptora, sin hacer referencia ni utilizar la Información Confidencial, tal como lo demuestren, como mínimo, registros escritos previos u otros documentos tangibles que obren en poder de la Parte Receptora;
  3. información que la Parte receptora haya obtenido legalmente de un tercero que, al momento de la obtención, no estuviera sujeto a ninguna obligación de confidencialidad con respecto a dicha información;
  4. información que sea o pase a ser de dominio público sin culpa de la Parte receptora y sin que ello constituya un incumplimiento del Acuerdo;
  5. la información que la Parte Divulgadora autoriza a la Parte Receptora a compartir;
  6. exclusivamente en lo que respecta a Oso como Parte receptora, los Datos.
2. Obligaciones de confidencialidad. Cada Parte Receptora actuará con un nivel de diligencia comercialmente razonable, lo que incluye la implementación de los controles de seguridad descritos en la Sección 6, para no divulgar ni poner a disposición de ningún tercero la Información Confidencial de la Parte Divulgadora, y para no utilizarla en beneficio propio ni de ningún tercero, salvo en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del Acuerdo o cuando este lo permita expresamente. El Licenciatario se compromete a restringir el acceso de cualquier Consultor del Licenciatario a la Información Confidencial de Oso únicamente al alcance autorizado por escrito por Oso antes de que el Consultor del Licenciatario realice dicho acceso. Si el Licenciatario recibe a través del Servicio cualquier información relacionada con personas que no sean Clientes, entonces el Licenciatario deberá:
  1. notificar de inmediato a Oso la recepción de dicha información, incluyendo una explicación de cómo se obtuvo la información;
  2. mantener la información en estricta confidencialidad y no aprovecharla de ninguna manera;
  3. provocar, o si es más aplicable, permitir la eliminación de la información del Servicio;
  4. eliminar la información de sus propios registros y sistemas y confirmar dicha eliminación por escrito a Oso.
3. Excepciones a la confidencialidad. Sin perjuicio de lo dispuesto en la sección 6.2, y además de las excepciones establecidas en la sección 6.1:
  1. Oso podrá revelar que el Licenciatario es cliente de Oso;
  2. Oso podrá divulgar cualquier información a proveedores de servicios externos según sea necesario para prestar los Servicios;
  3. Cualquiera de las partes podrá divulgar la Información Confidencial de la Parte Divulgadora a sus funcionarios, directores, empleados, socios, agentes, filiales o proveedores de servicios externos, pero solo a aquellos que tengan la necesidad de poseer y utilizar la información confidencial en relación con los Servicios y que hayan aceptado las restricciones de confidencialidad y uso aplicables a dicha información, las cuales deben ser al menos tan estrictas como las establecidas en el Acuerdo.
4. Medidas cautelares. El incumplimiento de este Acuerdo puede causar un daño irreparable para el cual la indemnización monetaria no sea suficiente. Además de la indemnización por daños y perjuicios, cualquiera de las partes podrá solicitar medidas cautelares u otras medidas de protección en caso de violación o amenaza de violación de cualquier derecho de propiedad intelectual, o de divulgación real o potencial de Información Confidencial. Con respecto a dichas medidas de protección, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal exclusiva y a la competencia territorial de los tribunales federales o estatales correspondientes ubicados en Dallas, Texas.
5. Datos del equipo. El Equipo contiene dispositivos que monitorean su estado, desempeño y funcionamiento, así como la carga de la batería, la distancia recorrida, la ubicación y otra información (los “Datos”), y puede transmitir dichos Datos a Oso o a uno de sus proveedores de servicios externos. Algunas o todas estas comunicaciones están activadas en todo momento, incluso cuando el Equipo está apagado.
Rescisión
1. Rescisión al término del plazo. Cualquiera de las partes podrá rescindir el Contrato o cualquier Orden mediante notificación a la otra parte de su intención de no renovarlo, con una antelación mínima de sesenta (60) días antes de que finalice el Plazo vigente en ese momento, y dicha rescisión entrará en vigor al término del Plazo.
2. Rescisión por incumplimiento. Cualquiera de las partes podrá rescindir este Contrato y cualquier Orden emitida en virtud del mismo mediante notificación por escrito a la otra parte si esta última:
  1. incumpla de manera sustancial el Contrato o la Orden correspondiente y no subsane dicho incumplimiento en un plazo de treinta (30) días a partir de la notificación por escrito en la que se describa dicho incumplimiento; o
  2. se convierta en objeto de una solicitud voluntaria o involuntaria de quiebra, o de cualquier procedimiento relacionado con la insolvencia, la administración judicial, la liquidación o un acuerdo con los acreedores, y dicha solicitud no sea desestimada dentro de los sesenta (60) días siguientes a su presentación.
  Además, Oso podrá rescindir el Contrato y cualquier Orden emitida en virtud del mismo mediante notificación por escrito de la rescisión al Licenciatario si el Licenciatario o cualquier Usuario final:
  1. no paga todas las cuotas aplicables y los costos o gastos relacionados;
  2. incumpla las secciones 2.3, 2.4, 3.2, 4, 6 u 8; o
  3. o bien incumpla el presente Contrato y no subsane dicho incumplimiento en un plazo de treinta (30) días a partir de la notificación por escrito en la que se describa dicho incumplimiento.
3. Procedimiento en caso de rescisión. A la fecha de entrada en vigor de la rescisión del Contrato o de cualquier Orden, el Licenciatario deberá devolver todo el Equipo a Oso en dicha Fecha de Rescisión. Si Oso recoge físicamente (por sí misma o a través de un proveedor de servicios externo) el Equipo del Licenciatario, este último se compromete a pagar el costo de dicha recogida. En caso de rescisión, el Licenciatario pagará a Oso todas las cuotas adeudadas en virtud del Contrato, incluidas las cuotas correspondientes al tiempo restante del Plazo vigente en ese momento en relación con los Pedidos o el Contrato rescindidos. El Licenciatario deberá pagar a Oso por cualquier daño al Equipo según lo establecido en la Sección 2.4. En caso de cualquier rescisión, el Licenciatario devolverá inmediatamente a Oso, o, a solicitud de Oso, destruirá de manera segura, toda la Información Confidencial de Oso que se encuentre en su poder o bajo su control y, posteriormente, certificará por escrito que ha completado dicha acción.
Indemnización
1. Indemnización del licenciatario. El licenciatario indemnizará y eximirá de responsabilidad a Oso y a sus funcionarios, directores, gerentes, socios, miembros, empleados y agentes (en conjunto, los “Fiestas Oso”) frente a cualquier pérdida que resulte de cualquier acción legal interpuesta por un tercero contra cualquiera de las Partes de Oso o un proveedor de servicios externo que surja de o esté relacionada con:
  1. fraude, negligencia, conducta dolosa o incumplimiento de las leyes aplicables por parte de cualquiera de las Partes Licenciatarias o de los Usuarios finales;
  2. el incumplimiento de cualquier disposición del presente Contrato y la posterior falta de subsanación dentro del plazo de subsanación aplicable establecido en la Sección 7.2 del mismo, por parte de cualquiera de las Partes Licenciatarias o de los Usuarios finales;
  3. el uso de los Servicios del Equipo o cualquier resultado derivado de los mismos por parte de cualquiera de las Partes Licenciatarias o de los Usuarios finales; o
  4. cualquier acuerdo o controversia entre el Licenciatario y los Usuarios finales.
2. Defensa. Si una de las partes estuviera obligada, en virtud del presente Contrato, a indemnizar o eximir de responsabilidad por Pérdidas que resulten de una Acción o estén relacionadas con ella, dicha parte estará además obligada a defender la Acción de conformidad con esta Sección 8. Como condiciones previas para la vigencia de las obligaciones de indemnización y defensa de una de las partes en el presente Contrato:
  1. la parte que solicite dicha indemnización o defensa deberá notificar de inmediato por escrito al indemnizador sobre el inicio de la Acción; sin embargo, el hecho de no proporcionar dicha notificación inmediata por escrito no eximirá al indemnizador de sus obligaciones, a menos y solo en la medida en que dicho retraso perjudique de manera sustancial la defensa del indemnizador en la Acción;
  2. se debe permitir al garante, a su elección, dirigir la defensa de la Acción; y
  3. Las partes indemnizadas deben cooperar plenamente con el indemnizador en la defensa de la acción.
  Las partes indemnizadas podrán participar en la defensa de la Acción en calidad de asesores, a su propio costo. El indemnizador no podrá llegar a un acuerdo en ninguna Acción que implique una admisión de responsabilidad o cualquier medida equitativa por parte de las partes indemnizadas sin el consentimiento previo por escrito de dichas partes indemnizadas.
Limitaciones de responsabilidad
1. Limitación de responsabilidad. ESTA SECCIÓN 9, LA SECCIÓN 5 (GARANTÍA) Y LA SECCIÓN 8 (INDEMNIZACIÓN) ESTABLECEN LA RESPONSABILIDAD TOTAL Y CONJUNTA DE OSO, ASÍ COMO LOS RECURSOS EXCLUSIVOS DEL LICENCIATARIO EN RELACIÓN CON EL CONTRATO. LAS DISPOSICIONES DE ESTA SECCIÓN 9 PREVALECERÁN EN CASO DE CONFLICTO CON CUALQUIER OTRA DISPOSICIÓN DEL CONTRATO O DE CUALQUIER ORDEN. EN NINGÚN CASO OSO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN MONTO QUE EXCEDA LOS MONTOS PAGADOS BAJO EL CONTRATO DURANTE EL PERÍODO DE DOCE MESES PREVIOS AL HECHO QUE DIO LUGAR A LA PÉRDIDA O RESPONSABILIDAD. EL MONTO ACUMULADO DE CUALQUIER EXONERACIÓN PREVIA DE RESPONSABILIDAD REDUCIRÁ EL MONTO RESTANTE, SI LO HUBIERA, DISPONIBLE BAJO ESTE LÍMITE MÁXIMO.
2. Daños consecuentes. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA OSO SERÁ RESPONSABLE POR CUALQUIER PÉRDIDA DE GANANCIAS O CUALQUIER TIPO DE DAÑOS INCIDENTALES, ESPECIALES, PUNITIVOS, INDIRECTOS O CONSECUENCIALES, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LA PÉRDIDA DE INGRESOS, EL COSTO DE LOS BIENES DE REPLACIMIENTO, PÉRDIDA DE TECNOLOGÍA, DERECHOS O SERVICIOS, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN, PÉRDIDA DE REPUTACIÓN O FONDO DE COMERCIO, O INTERRUPCIÓN O PÉRDIDA DEL USO DEL SERVICIO O DEL EQUIPO, INCLUSO SI SE LE HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, QUE SURJAN BAJO CUALQUIER TEORÍA LEGAL, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, EL CONTRATO, EL DELITO CIVIL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), LA RESPONSABILIDAD OBJETIVA U OTROS.
3. Plazo para presentar reclamaciones. EL LICENCIATARIO DEBERÁ INTERPONER CUALQUIER ACCIÓN RELACIONADA CON EL PRESENTE CONTRATO EN UN PLAZO DE DOS (2) AÑOS A PARTIR DE LA FECHA DEL HECHO QUE HAYA DADO LUGAR A LA RECLAMACIÓN; DE LO CONTRARIO, SE CONSIDERARÁ QUE HA RENUNCIADO A DICHA RECLAMACIÓN.
4. Fundamentos de la confianza. LAS PARTES RECONOCEN QUE OSO FIJÓ SUS PRECIOS Y CELEBRÓ EL CONTRATO BASÁNDOSE EN LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD Y LAS EXENCIONES DE GARANTÍAS Y DAÑOS ESTABLECIDAS EN EL CONTRATO, QUE SIN ESTAS LIMITACIONES LAS TARIFAS DE LOS SERVICIOS SERÍAN CONSIDERABLEMENTE MÁS ALTAS, Y QUE LAS LIMITACIONES Y EXENCIONES CONSTITUYEN UNA BASE ESENCIAL DEL ACUERDO ENTRE LAS PARTES. LAS PARTES ACUERDAN QUE LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD Y LAS RENUNCIAS ESPECIFICADAS EN EL CONTRATO PERMANECERÁN VIGENTES Y SE APLICARÁN INCLUSO SI SE DETERMINA QUE NO HAN CUMPLIDO SU PROPÓSITO ESENCIAL.
Avisos
Cada parte deberá enviar a la otra parte, por escrito, cualquier notificación u otra comunicación prevista en el Contrato. Las notificaciones dirigidas a Oso deberán enviarse a Oso Electric Equipment, LLC / A la atención de: Asesor Jurídico / 8480 Esters Blvd, Suite 100 / Irving, TX 75063, y en todos los casos se deberá enviar una copia por correo electrónico a [email protected]. Las notificaciones al Titular de la licencia se enviarán a la dirección, al número de fax o a la dirección de correo electrónico que Oso tenga registrados para el Titular de la licencia.

Cualquier notificación se considerará válida:
1. el día en que se entregue, si se entrega en persona;
2. al día siguiente de su entrega, si se envía con franqueo pagado a través de un servicio de mensajería de entrega al día siguiente reconocido a nivel nacional;
3. cuatro días después de su entrega, si se envía por correo de los Estados Unidos, con franqueo pagado, por correo certificado o registrado; o
4. al siguiente día hábil si se envía por correo electrónico.
Cualquier notificación enviada a Oso en virtud de la cláusula (d) deberá ir acompañada de una notificación enviada en virtud de las cláusulas (a), (b), o (c) como condición para su validez; sin embargo, las comunicaciones de rutina contempladas en el Acuerdo, así como otras notificaciones que el Acuerdo especifique que serán válidas si se envían por correo electrónico, no requieren una notificación adjunta. Cualquiera de las partes podrá cambiar su dirección a efectos de notificación mediante notificación por escrito a la otra parte, indicando la nueva dirección y la fecha en que entrará en vigor, o mediante la actualización de su información de contacto en el Servicio de Oso. El Licenciatario deberá proporcionar información de contacto de facturación actualizada en su cuenta del Servicio de Oso. Las facturas o avisos de pago no recibidos debido a que el Licenciatario no haya actualizado su información de facturación no eximirán al Licenciatario de su responsabilidad por no haber realizado el pago a tiempo.
Disposiciones generales
1. Contratistas independientes. Nada de lo aquí dispuesto creará ningún tipo de asociación, empresa conjunta, sociedad o relación de representación entre las partes. Ninguna de las partes está autorizada a incurrir en responsabilidad, obligación o gasto alguno en nombre de la otra, ni a utilizar el crédito monetario de la otra parte al llevar a cabo cualquier actividad en el marco del Acuerdo.
2. No exclusividad. Los acuerdos y derechos contenidos en el presente Contrato son de carácter no exclusivo, y cada parte tendrá derecho, sin incurrir en responsabilidad alguna frente a la otra, a llevar a cabo sus propias actividades comerciales, ya sea de manera independiente o en el marco de relaciones contractuales con terceros, con sujeción a las limitaciones establecidas en el presente Contrato.
3. Resolución de controversias. En caso de que surja una controversia derivada del Contrato o relacionada con él, se aplicarán las siguientes disposiciones:
4. Las partes acuerdan, en primer lugar, hacer todo lo posible por resolver la controversia mediante negociaciones directas, con el fin de alcanzar una solución satisfactoria para ambas partes. Si las partes no logran resolver la controversia mediante negociaciones directas, acuerdan intentar de buena fe resolverla mediante mediación administrada por la Asociación Americana de Arbitraje, de conformidad con su Reglamento de Mediación Comercial, antes de recurrir al arbitraje.
5. Con sujeción a la Sección 6.4 y al inciso 11.3(a), las partes acuerdan resolver cualquier controversia que surja del presente Acuerdo, o esté relacionada con él, o con el incumplimiento del mismo, mediante arbitraje en Dallas, Texas, de conformidad con las normas de la Asociación Estadounidense de Arbitraje. Las partes acordarán un árbitro único con experiencia en los asuntos cubiertos por el Acuerdo o, si las partes no logran ponerse de acuerdo sobre un árbitro en un plazo de treinta (30) días, las partes acuerdan que la Asociación Estadounidense de Arbitraje designará a un árbitro único. El árbitro podrá adjudicar honorarios y costos razonables de abogados como parte del laudo. El laudo del árbitro será vinculante y podrá ser registrado como sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente.
6. Sucesores y cesionarios. El Acuerdo será vinculante y redundará en beneficio de las partes y de sus respectivos herederos, sucesores y cesionarios autorizados. El Licenciatario no podrá ceder ni transferir, por efecto de la ley o de cualquier otra forma, ninguno de sus derechos, deberes u obligaciones en virtud del Acuerdo sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de Oso, y cualquier intento de hacerlo sin dicho consentimiento será nulo. La venta de la totalidad o de una parte sustancial de los activos del Licenciatario, o cualquier fusión, consolidación u otra reorganización que resulte en un cambio de control, se considerará una cesión y estará sujeta a esta Sección 11.4.
7. Acuerdo completo. El Acuerdo, incluyendo todos los Pedidos, estos Términos, cualquier Término Complementario y cualquier término y condición a los que se haga referencia, constituye el acuerdo completo entre las partes y sustituye a todos los acuerdos anteriores y contemporáneos, ya sean orales o escritos, relacionados con el mismo. Ningún documento ni término proporcionado por el Licenciatario o cualquier otra parte se incorporará al Acuerdo, independientemente de cualquier disposición contraria que figure en el mismo.
8. Enmienda. Oso podrá modificar el Acuerdo, salvo lo dispuesto en un Pedido, en cualquier momento mediante la publicación de los términos modificados en www.osoelectric.ai. A menos que se indique lo contrario, las modificaciones entrarán en vigor de inmediato. El uso continuado del Equipo o del Servicio implica la aceptación del Contrato modificado. Salvo por dichas modificaciones o un documento escrito firmado por ambas partes, ninguna otra modificación será válida.
9. Conflictos. En caso de conflicto entre cualquier parte del Acuerdo, prevalecerá el siguiente orden de prioridad: una modificación realizada de conformidad con la Sección 11.6 (excepto en lo que respecta a un conflicto con los términos expresos de una Orden), los Términos Complementarios, las Órdenes y estos Términos. Cuando existan disposiciones en conflicto al mismo nivel, prevalecerá el documento más reciente.
10. Legislación aplicable; jurisdicción. El Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes del estado de Texas, sin tomar en cuenta las normas de conflicto de leyes. Para cualquier reclamación que no esté contemplada en las Secciones 6.4 y 15.3(b), las partes acuerdan someterse a la jurisdicción y competencia exclusivas de los tribunales federales y estatales ubicados en Dallas, Texas.
11. Supervivencia. Las siguientes disposiciones, así como cualquier otra que por su naturaleza deba seguir vigente tras la rescisión, seguirán vigentes tras la rescisión: las secciones 1, 2.3, 2.4, 3.2, 4, 5, 6, 7.3 y las secciones 8 a 11.
12. Divisibilidad. Todas las disposiciones del Acuerdo son divisibles. Si se determina que alguna disposición es inaplicable, se modificará en la medida mínima necesaria para reflejar la intención original, y las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor.
13. Renuncia. Una de las partes solo podrá renunciar a cualquier disposición mediante un documento escrito firmado por la parte que renuncia. Una renuncia en un caso concreto no implica una renuncia en otros casos. Ningún uso comercial ni práctica habitual modificará ni anulará ninguna parte del Contrato.
14. No hay terceros beneficiarios. El Acuerdo se celebra en beneficio exclusivo del Licenciatario y de Oso, así como de sus respectivos sucesores y cesionarios autorizados. Ninguna otra persona o entidad se considerará un tercero beneficiario.
15. Registros electrónicos. El licenciatario acepta las firmas electrónicas, incluidas las de «aceptar con un clic», así como el envío electrónico de comunicaciones relacionadas con el Contrato, el Equipo o el Servicio.
16. Construcción. El licenciatario declara que es un usuario experimentado, que ha revisado el Contrato y que ha tenido la oportunidad de consultar con un asesor legal. No se aplicará ninguna regla de interpretación que interprete las ambigüedades en contra de la parte que redactó el documento.